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ChangHong售后)苏州沧浪区长虹油烟机售后维修服务电话

发布时间:2020/4/1 6:28:54 删除 置顶
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四、上门服务穿工作服,佩带胸卡,工具摆放规范,仪器、仪表定点,定位放置,时刻保持良好的公司形象。
五、注意使用文明礼貌用语,不能以任何理由与客户发生争执。
六、进客户家先穿鞋套,修理电器时自带垫布,修理完毕后清理现场。
七、认真仔细的检查故障,急顾客所急,想顾客所想,当面定价,当面修理。
八、修理过程中认真修理,不要与客户谈论无关的话题,一次性处理问题。
九、注意安全,特别是油烟机售后安装及维修时必须佩带好安全带。
十、修理完毕后,认真填写维修(安装)单,注意保修期限及保修范围,最后请客户签字。
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 十二、必须在客户约定的时间内及时为客户处理各种问题。
 十三、任何时候都必须严命以待,无论外出与否,都必须保持个人通讯设备畅通,以保持快速反应。
 十四、要严格服从集体的安排,以集体利益为重,不得因为个人利益而损害集体利益。
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